Публічний договір
(Клініка зубів мудрості)
Цей публічний договір є офіційною пропозицією (офертою) клініки зубів мудрості, надалі за текстом «Виконавець», укласти договір на надання медичних послуг з фізичною особою, надалі за текстом «Пацієнт», або його законним представником. Підписання цього договору або прийняття його умов через сайт клініки або іншим способом є акцептом цієї оферти та підтвердженням згоди Пацієнта з умовами цього договору.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей публічний договір є безумовною та відкритою пропозицією для укладення угоди на надання медичних послуг з Пацієнтами, які звертаються до клініки для отримання стоматологічних послуг, включаючи, але не обмежуючись, видаленням зубів мудрості та іншими стоматологічними процедурами.
1.2. Цей договір є публічним, і будь-яка фізична особа, яка звертається до клініки та погоджується на надання послуг, є стороною цього договору, що підтверджується її акцептом.
1.3. Договір є укладеним між клінікою та Пацієнтом з моменту підтвердження Пацієнтом його умов на офіційному сайті клініки або під час безпосереднього звернення в клініку. Усі послуги надаються відповідно до даного договору та на умовах, зазначених у ньому.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов’язується надати Пацієнту медичні послуги, що включають, але не обмежуються видаленням зубів мудрості, консультаціями, профілактичними процедурами, а також іншими стоматологічними послугами, що визначаються згідно з переліком послуг клініки.
2.2. Пацієнт зобов’язується отримати зазначені послуги в клініці і оплатити їх відповідно до тарифів, що діють на момент надання послуг.
3. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Права Пацієнта:
3.1.1. Пацієнт має право на отримання медичних послуг відповідно до стандартів якості, встановлених клінікою та вимогами медичних протоколів.
3.1.2. Пацієнт має право отримати повну інформацію щодо наданих послуг, методів лікування, можливих ускладнень та наслідків процедур, що будуть виконуватися.
3.1.3. Пацієнт має право на отримання медичних консультацій і допомоги під час та після проведення процедур.
3.1.4. Пацієнт має право на вибір лікаря для проведення медичних процедур (за умови наявності такої можливості).
3.1.5. Пацієнт має право на повернення або заміну послуг у разі неналежного виконання або невиконання умов договору Виконавцем.
3.1.6. Пацієнт має право на безпечне лікування з дотриманням норм етики та конфіденційності.
3.2. Обов'язки Пацієнта:
3.2.1. Пацієнт зобов'язується надати правдиву, повну та достовірну інформацію про свій стан здоров’я, наявність алергій, хронічних захворювань, а також інших важливих факторів, які можуть вплинути на перебіг лікування.
3.2.2. Пацієнт зобов'язується своєчасно сплачувати за надані медичні послуги відповідно до розцінок, що діють на момент надання послуг.
3.2.3. Пацієнт зобов'язується дотримуватись усіх рекомендацій лікарів щодо проведення лікування та реабілітаційного періоду після виконання медичних процедур.
3.2.4. Пацієнт зобов'язується дотримуватись режиму та умов, які можуть бути визначені лікарем для досягнення оптимальних результатів лікування.
3.2.5. Пацієнт зобов'язується повідомляти Виконавця про будь-які зміни у своєму здоров'ї, які можуть вплинути на лікування чи на хід послуг.
3.3. Права Виконавця:
3.3.1. Виконавець має право на зміну плану лікування Пацієнта, якщо під час обстеження виявлені нові медичні покази або ускладнення.
3.3.2. Виконавець має право на припинення надання послуг у разі порушення Пацієнтом умов цього Договору, зокрема у разі неявки без поважних причин або несвоєчасної оплати послуг.
3.3.3. Виконавець має право відмовити в наданні послуг Пацієнту в разі, якщо обстеження виявило медичні протипоказання для проведення процедур, або якщо Пацієнт не надав достатньо інформації для правильного вибору лікування.
3.4. Обов'язки Виконавця:
3.4.1. Виконавець зобов’язується надати послуги, що відповідають високим медичним стандартам, з урахуванням індивідуальних особливостей Пацієнта та дотриманням усіх необхідних процедур.
3.4.2. Виконавець зобов’язується забезпечити безпеку та комфорт Пацієнта під час надання медичних послуг.
3.4.3. Виконавець зобов’язується надати Пацієнту всю необхідну інформацію для розуміння процедур, що виконуються, а також можливих ризиків, наслідків і ускладнень.
3.4.4. Виконавець зобов’язується інформувати Пацієнта про зміни в плані лікування та обговорити можливі альтернативи.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ОПЛАТА
4.1. Вартість послуг, що надаються, визначається відповідно до прейскуранта клініки, який доступний для Пацієнта в приміщенні клініки.
4.2. Оплата послуг проводиться на підставі рахунку, виставленого Виконавцем, до або після надання послуг, залежно від умов, передбачених у конкретному випадку.
4.3. У разі змін у вартості послуг, Виконавець зобов'язується попередити Пацієнта заздалегідь, не пізніше ніж за 3 дні до надання послуг, якщо зміни є значними.
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
5.1. Виконавець не несе відповідальності за можливі ускладнення або неочікувані реакції, які виникли через відсутність належної медичної інформації, наданої Пацієнтом.
5.2. Виконавець не несе відповідальності за неналежне виконання послуг, якщо це сталося через недотримання Пацієнтом інструкцій лікаря або через неявку на призначену процедуру без попередження.
5.3. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, що виникла через неправильну поведінку Пацієнта під час лікування або в реабілітаційний період.
6. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ І ПРИПИНЕННЯ ЙОГО ДІЇ
6.1. Цей договір діє з моменту його акцепту Пацієнтом і до завершення всіх умов договору, зокрема до виконання усіх процедур та повної оплати за надані послуги.
6.2. Виконавець має право припинити виконання зобов'язань за договором у випадку порушення Пацієнтом умов цього договору або при виникненні інших обставин, що унеможливлюють виконання зобов'язань.
6.3. Пацієнт має право розірвати договір в будь-який час до початку надання послуг, за умови повідомлення Виконавця не пізніше ніж за 24 години до призначеної процедури.
7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
7.1. Виконавець зобов’язується дотримуватись вимог щодо захисту персональних даних Пацієнта та використовувати отриману інформацію тільки в межах, необхідних для надання послуг.
7.2. Всі дані, що стосуються здоров’я Пацієнта, є конфіденційними та не підлягають розголошенню без його згоди, крім випадків, передбачених законодавством.
8. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
8.1. Цей договір є публічною офертою та є обов'язковим для виконання як для Виконавця, так і для Пацієнта.
8.2. Усі питання, що не врегульовані цим договором, регулюються відповідно до законодавства України.
8.3. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту акцепту умов цього договору Пацієнтом.