Політика конфіденційності
Політика конфіденційності клініки зубів мудрості
Клініка зубів мудрості (далі – «Клініка») з великою повагою ставиться до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку користувачів сайту. У зв’язку з цим Клініка прагне захищати конфіденційність персональних даних, які стають їй доступні внаслідок відвідування сайту або використання послуг Клініки в онлайн-режимі.
Загальні положення
Ця Угода про політику конфіденційності та захист персональних даних (далі – «Угода») визначає порядок обробки персональних даних, їх категорії, мету обробки, взаємодію з третіми сторонами, заходи безпеки, а також контактну інформацію для користувача щодо доступу, змін, блокування або видалення власних персональних даних.
Використання сайту
Користування сайтом клініки можливе без надання персональних даних. Проте для повноцінного доступу до онлайн-функціоналу (наприклад, онлайн-запис, форма зворотного зв’язку) може знадобитися вказання особистої інформації.
Ви надаєте згоду на обробку даних шляхом добровільного введення інформації у відповідні форми.
Терміни, що використовуються
Сайт – це сукупність графічних, інформаційних, текстових, програмних та інших матеріалів, розміщених за адресою: https://zubymudrosti.com.ua
Користувач – будь-яка фізична особа, яка відвідала сайт і погодилась із цією Угодою.
Адміністрація сайту – представники Клініки, що відповідають за технічне, правове та інформаційне управління сайтом.
Збір та обробка персональних даних
Клініка збирає й обробляє тільки ті персональні дані, які були свідомо та добровільно надані користувачем:
Прізвище, ім’я, по батькові
Дата народження
Адреса електронної пошти
Контактний номер телефону
Адреса проживання (за необхідності)
Клініка також може автоматично збирати певну технічну інформацію, наприклад:
Тип пристрою та браузера
IP-адресу
Час доступу
Дані про переглянуті сторінки сайту
Поведінкові патерни користувачів (з метою покращення якості послуг)
Ці дані обробляються згідно з чинним законодавством України, включаючи Закон України «Про захист персональних даних».
Мета обробки персональних даних
Забезпечення зв’язку з користувачем (включаючи відповіді на запити, запис на прийом тощо)
Надання онлайн-сервісів
Ведення статистики, аналітики й оптимізації роботи сайту
Підвищення рівня безпеки системи
Надсилання інформаційних повідомлень та нагадувань
Використання аналітики та інтеграцій
Сайт Клініки може використовувати такі технологічні рішення:
Системи аналітики відвідуваності (наприклад, Google Analytics або інші): для збору агрегованих і знеособлених даних про поведінку користувачів.
Захищені форми зв’язку: всі форми сайту обробляються з використанням захищеного протоколу (SSL).
Технічні інтеграції для управління контентом: сайт працює на сучасному CMS з багаторівневим доступом до адміністрування.
Передача даних третім особам
Клініка не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законом, або якщо це необхідно для виконання запиту користувача (наприклад, за погодженням із користувачем — передача даних кур'єрській службі).
Захист персональних даних
Клініка використовує комплекс заходів інформаційної та технічної безпеки, включаючи:
Шифрування передачі даних
Захист баз даних за допомогою багаторівневої аутентифікації
Регулярні оновлення ПЗ
Обмеження доступу до персональних даних лише авторизованим особам
Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання мети їх обробки або до моменту відкликання згоди користувача шляхом письмового звернення.
Згода та відкликання згоди
Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь із цією політикою. Ви маєте право відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент, надіславши письмове звернення на адресу Клініки.
Контактна інформація
Клініка зубів мудрості
Україна, м. Львів, вул. Пасічна, 162а
Телефон: +380 97 481 0000
Email: info@zubymudrosti.com.ua
Усі звернення щодо персональних даних розглядаються в порядку, передбаченому законодавством України.
Ця політика набирає чинності з моменту її публікації на сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.